新天鵝堡是德國南部最重要的旅遊景點，幾乎到德國旅行的團體或背包客都不會忽略這個大重點，所以要在眾多遊客中取得入場的資格，購票策略是個關鍵。
新天鵝堡位於距離德國南部小城富森(Füssen)約4公里的Hohenschwangau，不論是搭車或自行開車來到Hohenschwangau，首先看到的就是遊客中心，大概是被問多了，在遊客中心外面貼著一張紙，直接告訴你，這裡不賣新天鵝堡的門票。
所以....門票怎麼買?
1. 預約
如果想要避開人潮，選擇自己方便的時間參觀，最晚可以在參觀前一天的下午3點前用電話/e-mail或網路預約門票，但要另付一筆預約費，每人€1.8。
電話預約：+49 (0) 83 62 - 9 30 83 - 0
e-mail預約: info@ticket-center-hohenschwangau.de
以上兩種方式都由專人處理，在電話或郵件中確認可參觀的場次，之後對方會寄發一封確認信到你的e-mail，預約時不用先押信用卡資料，只要提供名字即可，參觀當天再憑確認信到售票中心取票並繳費。
線上預約
在網頁上填寫個人資料（包含信用卡資料），還有參觀人數和時間，對方確認預約成功後會回寄確認信，再憑確認信在參觀當天到售票中心取票。
線上預約不會在信用卡上扣款，所以取票同時也要線費，若更改行程，無法如期參觀，這筆線上預約也可在參觀2小時前免費取消，但若未取消或晚於2小時取消，則會被收取手續費。
2. 現場購票
現場購票就是挑戰運氣與心臟的時候了，通常會建議早上9點售票中心營業時就趕緊到售票中心排隊，若太晚去恐怕就要花很多時間排隊，而且售票中心只販售當天的門票，若當日買不到，只好隔天再來排隊了。
新天鵝堡的售票中心「不是」在城堡門口，而是在山下的遊客中心附近，從遊客中心會有指標告訴你怎麼走。
這個售票中心同時販售舊天鵝堡和博物館的門票，排隊時，選擇隊伍最長的那一個就是新天鵝堡的購票窗口。
新天鵝堡的參觀是以團進團出的方式，每個梯次約30人，由一名解說員帶領，買票時，售票大廳的顯示營幕上會告訴你目前販售的梯次和解說的語言。到售票口只要告知你想要買幾點的，幾個人就可以了，若有拜揚邦的14天宮殿票，就可以不用花錢，直接換票。
參觀路線，怎麼走?
通常買到的梯次到距離實際參觀的時間約有1-2個小時的時間，這段時間足以讓你散步上山到新天鵝堡門口，或者搭巴士或馬車上山。
如果想步行上山，售票中心有地圖可以免費索取，按地圖走，大約20分鐘就可以到達新天鵝堡門口。
若是搭巴士上山，巴士的終點是在瑪麗安橋附近，可先到瑪麗安橋拍拍新天鵝堡的全景再去參觀。
進入新天鵝堡
不論是走路或搭車上山，相信每個人一到新天鵝堡門口一定都會去看一下入口的長相，這裡的入口很像搭車的月台，有個感應匣口，上方顯示著目前可以進入的梯次，對照自己門票上的梯次，把握時間刷卡進場。
不要錯過瑪麗安橋
若等待時間太長，不知道去哪裡，建議可以先到新鵝堡外的瑪麗安橋走走，與其說走走，不如說到橋上去體驗一下人擠人的盛況，因為所有的人都知道從橋上拍新天鵝堡角度最漂亮。
完成一趟新天鵝堡參觀，如果買票過程順暢，大約在3小時內就能完成，我是在相對淡季的9月底的雨天前往，即使有拜揚邦的14天宮殿票，還是乖乖地在售票中心排了30分鐘的隊伍，據說有人直接拿著14天宮殿票到新天鵝堡門口的遊客中心隨機安插入堡，但我覺得若能掌握好時間，到售票中心換票會是比較恰當的方式。
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